Política de Privacidad

 

Última actualización: noviembre de 2024

Mortgage Bankers School (MBS) es un proveedor líder de cursos de preparación para exámenes, educación continua y capacitación para obtener licencias. Mortgage Bankers School (MBS) es afiliada de la Mortgage Bankers Association of Puerto Rico (MBA).

Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) describe los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted, cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos su información personal, y las opciones que puede tomar sobre cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgar su información personal. Este Aviso se aplica a la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, lo productos y servicios que ofrecemos, de terceros y en cualquier otro lugar donde se publique este Aviso.

Información personal que recopilamos y cómo la utilizamos

Recopilamos varios tipos de información personal cuando usted utiliza nuestro sitio y elige interactuar con nosotros; registrarse con nosotros a través de nuestros sitios web o foros de seminarios web, comprarnos cualquier producto o servicio, comunicarse con uno de nuestros representantes de servicio al cliente, participar con nosotros en un evento o completar una encuesta, sorteo o concurso que patrocinamos. Esta información puede recopilarse directamente de usted o indirectamente a través de su dispositivo móvil o navegador cuando visita nuestro sitio/portal.

Usamos su información para cumplir con pedidos de productos y servicios, personalizar y mejorar la publicidad y el contenido que ofrecemos, ofrecer sugerencias de productos y servicios basados en su contenido o el uso de nuestro sitio web, entregar comunicaciones de marketing y materiales promocionales que puedan interesarle, contactarlo y brindarle servicio al cliente o soporte técnico, proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o sitios web, detectar y prevenir fraudes o actividades ilegales, tomar precauciones contra responsabilidad, detectar y remediar el uso indebido de nuestros sitios, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, y para fines operativos internos.

El siguiente cuadro describe qué categorías de información personal podemos recopilar, los fines comerciales para los cuales generalmente utilizamos dicha información y con qué tipos de proveedores de servicios externos confiables podemos compartir esa información.

INFORMACION PERSONAL

Identificadores personales como nombres, apellidos, cargo, empresa, información profesional, dirección postal y física, dirección de correo electrónico, números de teléfono, número de móvil, últimos cuatro (4) dígitos del seguro social y/o número de identificación fiscal (IRS), identificación oficial del estado (Real ID), Pasaporte, información de licencias profesionales, identificador en redes sociales, foto, declaraciones en foros de discusión, voz e imagen (por ejemplo, video, CCTV). credenciales de inicio de sesión del sitio web, edad, sexo.

Propósito

• Informarle sobre nuestra empresa, productos y servicios

• Comercializar y venderle nuestros productos y servicios

• Procesa tus pagos

• Facilitarle la entrega de nuestros productos y servicios

• Mantener y dar servicio a su cuenta

• Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico

• Contactarlo con actualizaciones de este Aviso

• Producir y compartir contenido informativo y educativo (por ejemplo, seminarios,

seminarios web)

• Alertarle sobre incidentes de seguridad y protegerle contra actividades maliciosas,

engañosas, fraudulentas o ilegales.

• Cumplimiento legal y regulatorio

Proveedores de Servicio

• Nuestras filiales y empresas del grupo

• Proveedores de relación con el cliente, servicio al cliente y soporte técnico

• Proveedores de servicios de marketing

• Proveedores de alojamiento de encuestas y seminarios web

• Procesadores de pago

• Proveedores de servicios administrativos

• Asesores profesionales

• Proveedores de prevención de fraude y seguridad del sitio

• Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras

• Organismos de acreditación

METODOS DE PAGO

Información de pago, como detalles del pedido, información de la tarjeta de crédito, cheques, direcciones de facturación y envío.

Propósito

• Procesar tus pagos

• Facilitarle la entrega de productos y servicios

• Detecte incidentes de seguridad y protegerle contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Proveedores de Servicio

• Procesadores de pago

• Proveedores de servicios administrativos

• Proveedores de prevención de fraude y seguridad del portal/sitio

• Autoridades gubernamentales (locales y federales), policiales y/o reguladoras

EDUCACIÓN

Compilaremos toda su Información educativa, como registros académicos, fecha de renovación de la educación, códigos de identificación de estudiantes, verificación de antecedentes e información disciplinaria.

Propósito

• Comercializar y venderle nuestros productos y servicios.

• Mantener y dar servicio a su cuenta

• Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico.

• Cumplimiento legal y regulatorio

Proveedores de Servicio

• Su empleador

• Instituciones educativas

• Proveedores de servicios de marketing

• Proveedores de servicios administrativos

• Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras

• Organismos de acreditación

UNIVERSO VIRTUAL

Información de actividad de Internet o de redes electrónicas e información de geolocalización, como consentimientos de marketing, dirección IP, ubicación, cookies, actividad de navegación e interacción del sitio web, otros identificadores de dispositivo o navegador.

Propósito

• Mejora tu experiencia de usuario

• La autenticación como control de seguridad

• Análisis para mejorar nuestros productos y servicios y nuestra experiencia en el sitio web.

• Personalizar la experiencia de nuestro sitio web según sus preferencias

• Comercializar y venderle nuestros productos y servicios.

• Detecte incidentes de seguridad y protéjase contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales

Proveedores de Servicio

• Proveedores de servicios de marketing

• Proveedores de servicios administrativos

• Proveedores de análisis y rendimiento del sitio web

• Prevención de fraude y seguridad del sitio

• Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras

 

PREFERENCIAS

Inferencias sobre preferencias y caracterís1cas del cliente, como un perfil que refleja preferencias, caracterís1cas y predisposiciones.

Propósito

• Mejora tu experiencia de usuario

• Análisis para mejorar nuestros productos y servicios y nuestra experiencia en el sitio web.

• Personalice la experiencia de nuestro sitio web según sus preferencias

• Comercializar y venderle nuestros servicios.

Proveedores de Servicio

• Proveedores de servicios de marketing

• Proveedores de análisis y rendimiento del sitio web

• Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras

Además de cualquier información personal que pueda proporcionar cuando hace cosas como comprar nuestros productos y servicios, o crear una cuenta con nosotros, también podemos tener acceso a otra información sobre usted de fuentes relevantes disponibles públicamente, si interactúa con nuestra marca a través de redes sociales o en ciertas otras situaciones.
 

REDES SOCIALES

Si interactúa con el contenido de nuestros perfiles de redes sociales (por ejemplo, si le da "me gusta" o comparte una publicación de una de nuestras cuentas, como LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram u otras), esos si1os de redes sociales pueden compartir información sobre usted con nosotros, incluido su perfil público, dirección de correo electrónico y lista de amigos. Si elige darle “me gusta” o compartir contenido, es posible que su información se muestre públicamente en la red social, dependiendo de su configuración de privacidad. Debe revisar el aviso de privacidad de ese sitioo de redes sociales y verificar su configuración de privacidad a través de ese sitio.  Si publica información en una red social u otro servicio de terceros que haga referencia a nuestra marca o nuestros productos y servicios (por ejemplo, a través de un hashtag de Twitter), podemos publicar su publicación en nuestras cuentas de redes sociales o sitios web.

 

PATRONO

Además de la información recopilada de nuestros estudiantes, usuarios y/o clientes potenciales, nosotros y nuestros proveedores de servicios también recopilamos cierta información de los candidatos que solicitan un trabajo con nosotros para comunicarnos con usted acerca de su solicitud y evaluar sus calificaciones para el puesto, incluido su nombre y número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, información educatuva e información laboral.

COMO COMPARTIMOS SU DATA

Podemos compartir información personal en las siguientes situaciones.

• Proveedores de servicio

Utilizamos proveedores de servicios para actuar en nuestro nombre, por ejemplo, para ayudarnos a cumplir con sus pedidos de productos y servicios, procesar sus pagos, brindar servicio al cliente, mejorar y personalizar su experiencia con nosotros, entregar nuestros anuncios, realizar actividades de marketing y ventas, realizar inves1gación de mercado o proporcionar servicios administrativos. Nuestros proveedores de servicios pueden recibir su nombre e información de contacto, información de pago, información sobre compras que haya realizado, cookies y otros identificadores de dispositivo, dirección IP y ac1vidad de navegación en el sitio web. Estos proveedores de servicios solo pueden utilizar su información en relación con el servicio específico que brindan en nuestro nombre.

• Profesionales Contratados

Podemos compartir su información personal con asesores profesionales, por ejemplo, abogados, banqueros, consultores estratégicos, auditores y aseguradoras, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos brindan.

• Para Cumplimiento, Prevención de Fraude y Seguridad

Podemos compartir su información personal con fines de cumplimiento, prevención de fraude y seguridad, por ejemplo, para (i) proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, los suyos o los de otros (incluso al presentar y defender reclamos legales), ( ii) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestro sitio web y la venta de productos y servicios, y (iii) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.

• Trasferencias de Negocio

Podemos vender, transferir o compartir de otro modo parte o la totalidad de nuestro negocio o activos, incluida su información personal, en relación con una transacción comercial (o posible transacción comercial), como una desinversión, fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta corporativa. de patrimonio, o en caso de quiebra o disolución. En tal caso, haremos esfuerzos razonables para exigir que el destinatario respete este Aviso.

• Afiliadas

Mortgage Bankers School (MBS) es parte del portafolio de empresa y marcas de Mortgage Bankers Associa1on of Puerto Rico (MBA). Podemos compar1r su información entre nuestras afiliadas corpora1vas para los fines descritos en este Aviso.

• Regulación Federal/Estatal, Departamentos de Ley y Orden y otra situación

Es posible que se nos solicite compartir cierta información para responder a una citación o proceso judicial similar, por ejemplo, para cumplir con las leyes aplicables, según lo permita o exija la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA) u otros requisitos reglamentarios, para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o sitio web, para tomar precauciones contra responsabilidad, en caso de una reorganización corpora1va o, en la medida requerida por la ley, para proporcionar información a las agencias encargadas de hacer cumplir la ley.

• “Cookies” y Tecnología Similar

Podemos utilizar cookies, e1quetas de píxeles, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automá1camente. Estas tecnologías de seguimiento son pequeños archivos de datos descargados o almacenados en su computadora, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo con acceso a Internet que nos permiten registrar cierta información cada vez que visita o interactúa con nuestros mensajes de correo electrónico, sitio web, aplicaciones o herramientas, y otros servicios en línea. Estas tecnologías nos permiten comprender quién ha interactuado con nosotros, nos ayudan a operar nuestros productos y servicios de manera más eficiente, personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mejorar nuestro contenido y ofertas, habilitar análisis y mostrarle anuncios que puedan interesarle.

“Cookies”

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su computadora u otro dispositivo cuando accede a un sitio web. Las cookies permiten que el si1o web reconozca su dispositivo y almacene información sobre sus preferencias o acciones pasadas.

• Etiquetas en píxeles/”WEB Beacons”

Una e1queta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en el sitio web que recopila información sobre su par1cipación en una página web. El uso de un píxel nos permite registrar, por ejemplo, que ha visitado una página web concreta.

• Publicidad basada en el comportamiento

Un tercero puede u1lizar tecnología, como una cookie en su navegador o una baliza web, para identificarlo y poder ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses.

• Analítica

Utilizamos Google Analytics y Google Analytics Demographics and Interest Reporting para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y los datos demográficos de los visitantes para algunos de nuestros productos y servicios y para desarrollar contenido. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna información personal. Haga clic aquí para obtener más información sobre Google Analytics. Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de datos generados por el uso de nuestros productos y servicios por parte de Google visitando Herramientas de Google.

Algunos navegadores web y dispositivos le permiten transmitir una preferencia de que no se le “rastreará” en línea. En este momento, no modificamos sus experiencias en función de si se transmite dicha señal.

• Menores de Edad

Nuestros productos y servicios están destinados a un público adulto y no están dirigidos directamente a menores de edad. No recopilamos conscientemente ninguna información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años y no tenemos el consentimiento de los padres o tutores registrados, eliminaremos dicha información personal de nuestros registros tan pronto como sea posible. Si cree que estamos procesando incorrectamente la información personal de un niño menor de 16 años, le recomendamos que se comunique con nosotros a través de admin@mymbsonline.org

• Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad razonables, incluidas salvaguardias administrativas, técnicas y clasicas diseñadas para proteger contra pérdidas, acceso, uso, pérdida, acceso, divulgación, alteración o destrucción accidental, ilegal o no autorizado de su información personal. Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información personal, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Si sabe o tiene motivos para creer que su información personal se ha perdido, ha sido robada, se ha apropiado indebidamente o se ha visto comprometida de otro modo, le recomendamos que se comunique con nosotros a través de admin@mymbsonline.org.

• Retención

Conservamos información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluso con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, contable o de informes y nuestros intereses legítimos en mantener dicha información personal en nuestros registros. Consideraremos la can1dad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, los propósitos para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

• Otras partes interesadas (terceros)

Todos los enlaces a sitios web de terceros en nuestro sitio se proporcionan únicamente para su comodidad. No respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre estos si1os web ni sobre ningún producto, material o servicio. Cualquier información personal que proporcione en estos sitios web de terceros está sujeta a las prácticas y políticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de cada sitio web y saque sus propias conclusiones sobre la idoneidad de estas prácticas. No aceptamos responsabilidad por la prácticas de privacidad o el contenido de ningún sitio web o servicio que no sea operado por nosotros o para nosotros.

• Transferencia Internacional

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a países distintos del país en el que se recopiló originalmente la información personal. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información personal. Cuando transferimos su información personal a otros países, protegeremos esa información personal como se describe en este Aviso y de acuerdo con la ley aplicable. Al proporcionarnos su información personal, usted reconoce dichas transferencias.

• Cambios a este Política de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prác1cas de privacidad. Para cualquier cambio sustancial a este Aviso, nos esforzaremos por informarle mediante un aviso destacado en nuestros sitios web y/o directamente por correo electrónico u otra comunicación. Indicamos en la parte superior de este Aviso y en ciertas secciones complementarias cuándo se actualizó por última vez. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Siempre que continúe utilizando este sitio web y nuestros productos y servicios, acepta este Aviso y cualquier actualización que le hagamos.

• Contactarnos

Para obtener más información sobre este Aviso de Privacidad o las políticas y procedimientos relacionados, contáctenos en admin@mymbsonline.org